ROMA – Uno sportello telefonico dedicato ai pazienti affetti da leucemie e da altre malattie ematologiche: e’ il numero verde 800.550.952 promosso dalla SIE, la Societa’ Italiana di Ematologia, attivo tutti i martedi’ e i giovedi’ dalle 15 alle 18. Un servizio di consulenza gratuita dedicato alle malattie del sangue gia’ attivo in tutta Italia e realizzato con il supporto di Novartis. Specialisti ematologi rispondono alle chiamate e forniscono informazioni generali sulle malattie ematologiche, un primo orientamento sulle strutture e sugli esami di laboratorio, e un supporto psicologico. Il numero verde, spiegano dalla SIE, non sostituisce la visita dallo specialista e non surroga l’attivita’ delle strutture sanitarie che hanno in cura il paziente, ma rappresenta uno sportello informativo telefonico per avere informazioni e assistenza in campo ematologico, per ottenere spiegazioni su sintomi, esami e terapie e sapere a chi rivolgersi se non si e’ gia’ seguiti da una struttura ematologica. ”Attivo dal febbraio dello scorso anno, il numero verde ha risposto a centinaia di chiamate di pazienti e familiari di tutta Italia – afferma Fabrizio Pane, Presidente della SIE – offrendo un servizio fondamentale a tutte le persone coinvolte nella gestione delle malattie ematologiche, direttamente – i pazienti – o indirettamente – i familiari e gli operatori sanitari. Oggi le terapie disponibili consentono di intervenire con successo sulle malattie ematologiche ma e’ essenziale orientare il paziente verso l’appropriato percorso di diagnosi e cura, oltre che supportarlo psicologicamente. Grazie al numero verde si possono ottenere informazioni su sintomi, esami, terapie e sulle strutture sanitarie di interesse ematologico: un aiuto concreto per i pazienti e per chi se ne prende cura”.
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